- 小批量采购需求呈现快速增长
- 多品种小批量采购服务注重的是快速及时的供货
- Mouser通过网站给工程师提供技术支持、设计工具和参考设计
- Mouser针对中国市场增加技术支持工程师、开设新办事处
- Mouser开通人民币交易的业务，方便中国本地工程师的采购
- Mouser面对中国市场，有可能提供一对一的服务模式
多样化的垂直工业应用市场中，对电子元器件的多品种、高品质、小批量采购需求一直比较旺盛。而随着近年来中国电子工程师自主研发活动活跃度的大幅提升，使得小批量采购需求呈现快速增长的势头。电子元件技术网最新调查显示，作为小批量采购的一个主要渠道，目录分销商的价值正在被越来越多的用户所认知，使用目录分销商服务的人数也在增加。而中国本土市场小批量采购需求的一些新的变化，如中国工程师日益增长的网站增值服务需求、本土化的结算需求以及日益重要的技术支持服务需求，也向进入中国市场的国际目录分销商提出了挑战。
作为全球发展最快的目录分销商之一，Mouser Electronics将于8月25日-27日盛装出席2011中国（西安）电子展（.展台号：B119），帮助西部的设计工程师和采购人员解决多品种小批量采购难题。展前，电子元件技术网专门采访了全球五大目录分销商之一的Mouser Electronics总裁兼首席运营官Glenn Smith先生，他为我们呈现了一个成功目录分销商面对小批量采购新挑战的解决方案。
电子元件技术网：我们的调查发现，原厂、授权分销商、独立分销商都提供小批量采购服务，且在客户关系维护和价格上更有优势，请问目录分销商如何应对这种挑战？
Glenn Smith： 这些对于Mouser都不是挑战。客户需要的是小批量多品种的现货，这样原厂、授权和独立分销商就不可能与Mouser竞争，因为各自的定位和优势不同。要满足多品种小批量采购不容易，Mouser的优势在于拥有覆盖众多的产品线的库存。我们可以最快提供给客户需要的产品，包括原厂最新产品的样品。正如你们之前的调查发现， 除了质量，多品种小批量采购服务注重的是快速及时的供货。
电子元件技术网：作为目录分销商，Mouser如何满足中国设计工程师对网站增值服务的需求？
Glenn Smith：Mouser一直通过网站提供给工程师技术支持、设计工具和参考设计。Mouser今年特别推出应用设计子网站，针对新兴技术在轨道交通、医疗电子、照明、可再生能源和无线网络等，帮助工程师了解最新技术资讯，技术文章和参考设计。另外，Mouser今年新推出多语言和多币种的Mouser Mobile可以让工程师通过手机搜寻、对比器件、查询库存以及下单采购。 Mouser的现货品种达200万种。除了器件对比，Mouser还提供元器件产品生命周期状态的信息，帮助设计工程师在设计新产品时能及时了解最新产品的上市情况和过时停产的产品的状况。
电子元件技术网：我们的调查发现中国工程师对小批量采购的技术支持需求大幅增加，Mouser如何满足？
Glenn Smith：Mouser帮助工程师得到现货产品的信息，同时我们的专业服务让采购的过程变得轻松。当设计工程师选好产品，把相关的信息传递给采购时，我们的技术支持人员帮助采购尽快明白相关的产品特点和型号等，我们的技术服务让设计工程师和采购能更好地沟通，尽快完成产品的采购。
针对中国市场的需求，我们今年特别增加技术支持工程师的人数，开设新的办事处，服务中国的客户。目前我们在香港，台北和上海都有分支机构，今年会新开北京分公司，明年还会开设武汉和成都分公司。
电子元件技术网：我们的调查发现中国工程师倾向于本地化结算方式，Mouser如何应对这个趋势？
Glenn Smith：2011年Mouser将开通人民币交易的业务，方便中国本地工程师的小批量采购。
电子元件技术网：我们的调查发现，不少工程师喜欢一对一的服务，按月定量采购的长期用户则希望目录分销商能提供专人服务，Mouser如何满足这些需求呢？
Glenn Smith：这不是目录分销商的服务模式，Mouser目前没有这种服务，但不排除根据中国市场的需求提供这种服务。Mouser注重为客户提供快速有价值的服务，特别注重中国市场的需求，为工程师的设计提供最新产品的样品。如果中国市场需要，Mouser会考虑提供这样的服务。目前Mouser在中国市场不断设立机构，增加FAE，就是把高价值的小批量采购服务带给客户。
电子元件技术网：请您预测一下中国小批量采购供应在2011将遇到的最大挑战？
Glenn Smith：未来的挑战是如何快速提供最新的样品，不断满足中国设计活动的需求。Mouser的优势在于可以提供给设计工程师最新的样品，帮助他们完成设计。中国是Mouser非常重视的市场，我们会致力于快速满足工程师的需求，带给工程师高价值的小批量采购服务。
延伸阅读：
解读小批量采购的市场需求分析与企业应对策略
http://www.cntronics.com/art/artinfo/id/80012576
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