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数据详解:2014中国电子小批量采购习惯与服务趋势调查报告

发布时间:2014-04-10 来源:电子元件技术网 穆强 责任编辑:cicy

【导读】由于电子产品设计研发活动的持续活跃,拉动了中国小批量、多品种元器件采购需求的增长。同时,随着互联网的发展,电子元器件小批量采购的渠道也趋于多元化,为越来越多的厂商试水小批量元器件供应服务提供了可能性和更广阔的发展空间。《2014中国电子小批量采购习惯与服务趋势调查》在探寻该行业发展路径演进规律的同时,特别针对基于互联网的在线小批量采购行为进行了重点研究,力求为电子工程师高效进行小批量元器件采购提供参考,也对小批量采购服务供应商的未来发展提供指南。

五大核心调查发现

1. 科研活动小批量采购需求增长明显

与上次调查结果相比,小批量元器件采购原因的排名顺序没有变化,但是来自科研项目的需求从13.1%上升到39.6%,成为一个值得关注的细分市场。

2. 客户价格敏感度显著提升

调查显示,在客户评估和选择小批量服务供应商时,质量(45.4%)、技术支持(32.8%)、交期(28.3%)和价格(26.0%)是最重要的四个因素,其中对价格因素的敏感度大幅提升,这从一个侧面反映了中国的小批量采购市场逐渐走向成熟且竞争度加剧。

3. 小批量元器件在线交易逐渐兴起

在考察在线小批量元器件采购渠道时,以阿里巴巴为代表的B2B资讯平台仍然占据着相当大的份额,说明用户目前还比较习惯线上找货,线下交易的模式。但可以看到,能够提供完整在线交易流程的目录分销商的网站排在第二(17.2%),同时国内新兴的小批量元器件在线商城也在成长,并获得了客户的关注(8.5%)。

4. 正品保障成为小批量在线采购首要因素

在进行在线小批量元器件采购时,超过半数(53.1%)的受访者表示“正品保障”是首要因素,远远超过其他因素。其他的排名靠前的因素还包括售后服务(21.5%)、在线技术支持(16.1%)和交易所需时间(10.5%)。

5. 元器件搜索与选型相关功能成为在线小批量采购平台关键要素

在使用在线小批量采购网站时,能够帮助客户快速进行元器件产品搜索和选型的功能最受关注。导航清晰(28.8%)、元器件对比功能(27.4%)和在线搜索功能(18.9%)这三个方面排在“你最看重的小批量供应商网站要素”前三。
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科研相关小批量元器件采购需求显著增长

小批量调查数据解读

样机开发(64.4%)、科研(39.6%)和小规模试产(22.3%)仍然是小批量采购的主要原因。其中科研项目拉动的采购需求意向增加显著,与2011年的调查相比,增加了200%。从地域市场上来看,集中中国大量科研机构的中西部市场成为了潜在推动力。

现货市场和专业小批量分销商仍然是采购主渠道,境外代购模式也受到关注

小批量调查数据解读

调查显示,小批量元器件采购渠道没有发生显著的变化,贸易商主导的现货市场仍然排名第一(40.4%),而授权分销商(16.4%)、目录分销商(16.1%)和专业B2B网站(11.6%)等专业小批量服务供应商也整体支撑起近五成的需求。本次调查,代购商作为一个新的选项,也表现出较高的受关注程度(16.4%),说明其提供的服务获得了行业认可。

小批量元器件采购支付形式变化小,在线支付还处于市场导入阶段

小批量调查数据解读

在小批量采购的支付结算方式上,本次调查没有显示出明显的变化。公司结算账户(61.6%)和支票/电汇(34.2%)等仍占主流——这与元器件的专业性购买特性相关,网银(20.3%)和支付宝(14.4%)等在线支付手段还处于市场导入阶段,成为主流还需要相当长的时间。
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小批量元器件采购决策中,价格因素受关注程度激增
小批量调查数据解读 

受调查者在回答“小批量采购时最关注的供应商服务能力”的问题时,质量(45.5%)、技术支持(32.8%)、交期(28.3%)和价格(26.0%)仍然是排在前四位的要素,并且受关注的程度与上次调查相比都有明显的增长。其中,对价格的关注程度提升了近三倍。这与小批量元器件服务市场日趋成熟、竞争加剧有关系,供应商在确保基本服务能力的基础上,竞争的焦点也会逐渐转移到价格上。

在线小批量元器件交易平台在成长,但用户使用程度有待提升

小批量调查数据解读 

调查显示,在首选小批量元器件采购平台的决策上,以阿里巴巴为代表的B2B资讯平台仍然占据着相当大的份额,阿里巴巴与其他垂直行业B2B资讯平台总计超过了60%,说明用户目前还比较习惯线上找货线下交易的模式。能够提供完整在线电子商务交易服务(从选型、支付到物流)的目录分销商网站,以及其他新兴的电子元器件在线商城的份额超过了四分之一。因此电子元器件在线交易平台的市场接受度还有待提升;从另一个角度来看,有巨大的成长空间。

原装正品保证是在线小批量元器件平台的首要功能

小批量调查数据解读

在回答“在使用在线小批量采购平台时,你最看重哪些功能”的问题时,超过半数(53.1%)的受访者表示“正品保障”是首要因素,远远超过其他因素。其他排在前列的因素还包括售后服务(21.5%)、在线技术支持(16.1%)和交易所需时间(10.5%)。说明确保产品的品质是提供在线小批量元器件采购服务的基本门槛。
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在线小批量采购平台访客中,有采购意图者不足一半

小批量调查数据解读 

调查中显示,在登录小批量供应商网站的用户中,有直接元器件采购目的的用户不足一半,超过半数的用户的首要目的是收集元器件信息。由此可以得出两个有意义的启发:一是在线小批量采购平台的元器件信息丰富程度是吸引流量的关键因素;二是如何引导用户行为,帮助其在浏览网站时做出采购决策至关重要。

元器件搜索与选型功能最受在线用户喜爱

小批量调查数据解读

在使用在线小批量采购网站时,能够帮助客户快速进行元器件产品搜索和选型的功能最受关注,导航清晰(28.8%)、元器件对比功能(27.4%)和在线搜索功能(18.9%)排在“你最看重的小批量供应商网站要素”前三位。这与上次调查相比有较高的一致性。其他如互动社区、设计工具、技术讲座和BOM管理等功能,有利于增强用户粘性,但是调查显示,目前用户对其依赖程度并不高。

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