【导读】2026 奇瑞全球创新大会在芜湖举办，墨甲多款人形机器人在会场内外同步上岗，智警机器人道路执勤、墨宝做家庭陪伴互动，还有多款机型参与迎宾、表演、导诊咨询，集中展示不同场景下的具身交互能力。就在大会前夕，墨甲首款家庭陪伴人形机器人墨宝正式发布并启动预订。目前墨甲机器人全球出货已经突破 3000 台，落地超百个场景，业务覆盖 60 多个国家和地区。和很多人形机器人团队偏重样机演示不同，墨甲走的是场景牵引研发、车机协同量产的路线，依托奇瑞成熟的造车供应链、制造和质量体系，解决人形机器人批量交付、成本控制的难题。
10月21日，墨甲首款家庭陪伴人形机器人墨宝全球首发并开启预订，进一步拓展家庭陪伴市场。目前，墨甲机器人全球销量已超过3000台，覆盖100多个应用场景，产品与服务已进入60多个国家和地区。以场景需求牵引研发、以车机协同支撑规模交付，墨甲正加快机器人产业化布局。
多元场景检验机器人应用价值
从公共道路到大会园区，不同任务对机器人的运行能力和交互方式提出了具体要求。在"未来城"，智警机器人在智慧交通中心展示车辆指挥，墨宝在智慧育培区与儿童开展互动，智慧警务站和智慧医疗站分别提供警务咨询、AI导医体验。机器人家族还在大会的各项活动中大放异彩：绿色公益骑行中，Argos与千余名参赛选手开场互动，智警机器人沿途指引；国际用户生态大会上，墨茵与共创用户同台共舞，墨宝与海内外家庭用户萌趣互动；全球用户嘉年华上，墨茵、Argos配合舞狮迎宾，将产品展示与现场服务、用户交流相结合。
这些场景与墨甲在交通执勤、医疗导诊、商业接待等领域的应用相衔接，也为产品能力的检验和完善提供了依据。户外执勤需要适应实际运行环境，园区服务和家庭互动则对任务衔接、交流方式提出要求。围绕具体任务，墨宝通过空间感知、交互、执行、决策认知四层架构，贯通环境理解、任务规划、动作执行和结果核验；自研MoAgent具身智能体采用快慢双脑机制，分别承担目标规划与即时应变，支持任务中断与续行。将执行反馈纳入验证和优化过程，有助于机器人在持续应用中完善能力。
车机协同构建规模化交付能力
"以场景驱动全系列产品规划，走向产业化。"奇瑞汽车股份有限公司常务副总裁、墨甲机器人总经理张贵兵在演讲中提出，场景需求既牵引产品布局，也驱动技术发展。围绕这一思路，墨甲以"平台院＋场景院"协同推进研发：平台院深耕运动控制、智能感知、软件开发、电子硬件、机械结构、脑机接口六大领域，场景院对接智慧交通、工业、消费、教育等应用需求，并通过全场景测试、柔性中试模块及中试验证基地，衔接研发样机与批量产品，为产品从研发走向规模制造打基础。
"用造车的成本逻辑，做可量产、可交付、可盈利的机器人。"张贵兵表示，成本竞争力需要从架构源头建立。墨甲将通过平台化架构、零部件标准化提升沿用率，协同机器人与汽车的采购规模，推进核心零部件自主集成，并完善上下游配套。车机协同由此贯穿研发、采购、制造和质量管理，将奇瑞的汽车产业积累与机器人自身的研发验证体系相结合，为产品一致性、可靠性和批量交付提供支撑，也为规模扩大后的成本优化创造条件。
销售租赁完善全球化运营体系
产品交付之后，持续使用还需要运营和服务能力跟进。面向全球市场，墨甲提出首批布局300家全球体验中心，围绕解决方案、数字营销、金融保险、服务保障赋能生态伙伴，连接产品体验、销售与后续服务。同时，墨甲规划打造"甲天下"全球租赁品牌，以芜湖租赁样板为起点，逐步推动模式向全球复制，面向医疗、交通、教育、安防、文旅等领域提供应用选择。销售与租赁协同，有望更好适配不同客户的使用周期和任务需求，拓展机器人参与实际工作的机会。
围绕规模化应用的长期需求，墨甲还提出布局核心零部件产业园，并通过校企合作、项目实践和技能竞赛，开展科研型、技能型、应用型人才的分层培养，为研发、制造和场景运营提供配套支撑。在家庭陪伴领域，首批35位墨宝天使客户体验官也将参与产品共创，将日常使用中的需求与建议反馈至产品迭代，推动研发与用户体验形成持续连接。
从城市路口执勤到大会内外的服务互动，从产品研发制造到全球渠道和租赁规划，墨甲的产业化布局正围绕实际需求逐步展开。以真实任务检验产品、以制造体系支撑交付、以运营服务推动持续应用，墨甲正沿着"场景驱动、车机协同"的路径，推动机器人融入更多日常工作与家庭生活。
结论
当下人形机器人行业普遍卡在样机到量产的过渡环节，成本、一致性、交付能力和后续运营都是绕不开的难点。墨甲这套模式的核心，就是把汽车行业成熟的平台化、标准化制造思路迁移到机器人赛道，用平台院做底层技术沉淀、场景院对接真实需求，再搭配销售加租赁的复合商业模式，降低客户使用门槛。 从户外警务、园区服务，到面向家庭的墨宝陪伴机器人，持续在真实工况里收集反馈、迭代产品，再配合体验中心、租赁品牌、零部件产业园和人才培养的配套规划，整套布局覆盖研发、制造、交付、运营全链条。车机协同的产业化路径，也为人形机器人从展示展品走向常态化商用落地提供了一种可参考的方案。
