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行业用户采购习惯调查分析

发布时间:2010-10-29 来源:电子元件技术网

采购习惯调查的新闻事件:

  • 2010年中国电子制造商采购行为调查活动于近日胜利结束

采购习惯调查的事件影响:

  • 分享与供应商打交道的经验
  • 供应商评估与选择

2010年中国市场电子制造商采购行为调查报告
http://www.cntronics.com/art/artinfo/id/80008272?page=1


2010年中国电子制造商采购行为调查活动于近日胜利结束,历时两个半月的网上投票共收到有效问卷1720份,来自电子制造商的设计工程师、采购师、研发和采购经理,以及供应链和企业高管参加了此次调查,调查重点研究了后经济危机时代对中国电子制造商采购行为的影响和行业变化趋势,对电子制造业有时代意义。

在网上问卷调查的基础上,电子元件技术网采访了一些代表性行业用户,如工控、消费电子、测试设备、新能源行业等,来自业内一线的工程师和采购经理分享他们与供应商打交道的经验,他们的真实感受将帮助电子元器件供应商改善产品、服务提供参考。

分享与供应商打交道的经验

此次评选的八个要素(技术、产品、质量、服务、供应能力、性价比、品牌和交期)中,各个行业的客户是如何看待的,在今年元器件供应比较紧张的情况,元器件采购的困难在哪里,又是如何解决的?来看看网上分享的他们和供应商之间的故事。

“在评估供应商我们最看重的是质量、供货能力和性价比,今年元器件供应比较紧缺,采购功率器件受到很大影响,器件的货期长,现货价格高”。他们通过和授权经销商签署长期订单,高价购买现货的方法解决这些困难。来自哈尔滨九洲电气股份有限公司工程师刘秉强先生表示,它的公司是一家从事电力电子成套设备的研发、制造、销售和服务的高科技上市公司。

来自深圳研祥智能股份有限公司的器件认证工程师李德友表示:“质量、性价比、交期是最看重的三个要素,另外,特别看重供应商对小批量订单的配合”。针对今年采购困难,货期长,现货商的质量下降的现象,采取了很多措施来应对。如通过增加替代料,来增加可选择性。IQC部门对IC、晶体管类物料重点监测货物的真假。另外分供货渠道管理,对于正规代理商放宽检验,对贸易商加严检验。深圳研祥智能股份有限公司是中国最大的特种计算机研究、开发制造的上市公司-,年营业额在10亿元以上,每年采购元器件产品涉及电容、电阻、二极管、三极管、MOSFET、连接器等主板常用料以及一些特殊连接器。

“诚信的供应商才能赢得长久的品牌”。来自保定市金达电力科技有限公司的采购工程师郭小姐对供应商评估和管理有很深的了解,她坦言,诚信的建立其实是一个长期的过程,是产品质量,交期、价格、技术支持等多方面综合体现,并且供应商能做到大单小单一视同仁。另外,采购与供应商之间的配合也很重要,采购人员要珍惜双方的合作,相互支持。
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服务于上海航锐电源科技有限公司的电路设计工程师马超先生表示:“除了产品质量、性价比外,我们特别看重服务”。对不同产品,供应商服务会有差异,如采购有固定型号和规格标准件,一般供应商都能积极配合,但对于一些定制件,如磁性元器件中的变压器、电感等非标准件,需要我们提供参数,打样修改、调试等较长过程,有些供应商的服务就跟不上了。上海航锐电源科技有限公司是是国内领先的航空电器专业化重点企业,提供适用于太阳能和风力发电系统的逆变器,致力于节能降耗和可再生能源使用。

供应商评估与选择
 评估供应商最看重的要素

结合工程师的亲身体会和和专项调查,电子元件技术网分析发现,在电子制造商评估供应商最看重的要素中,质量因素当仁不让的成为工程师最为看重的,但产品质量是不可谈的,是供应商合作的最基本要求。供货能力/交期、产品性价比和品牌知名度成为整机厂商采购、研发工程师评估供应商的三项重要因素。在2010年整体电子元器件市场缺货的大环境下,持续稳定的生产能力和及时快捷的交期成为采购工程师最为关心的要素;传统观点中,性价比包括性能和价格,而电子元件技术网发现,性价比还包括品牌这一要素,是品牌、性能、价格的综合考评,趋于合理的产品性价比能有效降低生产总成本,保证产品质量和市场竞争力。
期望供应商提供的增值服务 
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在对工程师期望供应商提供的增值服务的单项调查中,持续降低成本能力、能加快产品上市和供货可靠成为得票最高的三项服务。电子元件技术网分析后发现,持续降本能力主要体现在两个方面,一方面是研发阶段,供应商能提供新的市场商机、提供技术支持新产品研发、缩短产品上市周期。另一方面在采购环节,除了产品价格的稳步下降,稳定可靠的供货和及时交付,缩短采购周期,减少采购成本也是降本能力的很重要体现。

综合各方的观点,我们得出以下结论


供应商评估看重的各因素顺序是随着市场环境变化而变化的,不同规模的公司对供应商的评估要素也有区别。

首先,质量因素是不变的,所有的制造商第一看重的就是质量,是双方合作的基础。及时引入供应商认证体系能促进产品品质提升和生产流程优化,尤其是国内电子元件供应商。

供货能力/交期是双方长期合作的重要环节,尤其是在货源不足的情况下,更能考验供应商的合作能力和服务水平,做一个诚信的供应商,在供货不足的情况不抛弃一些所谓的小客户。

其次,品牌的推广需要长期的坚持和投入,口碑相传是一种很好的宣传方式,电子元件技术网举办的供应商网上大讨论,很多工程师都向同行推荐了优秀供应商,值得参考借鉴。

客户的需求是多样,持续降本能力、提供差异化竞争方案、参与前期涉及、新产品/新技术培训和提供选型替代的培训指导等等,都是采购商最期望得到的增值服务,正如网友所说的,供应商之间的竞争最终会归结到服务的竞争。

 

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