Digi-Key高端观点：

• Digi-Key拥有最广泛的电子元器件库存
• Digi-Key全力推进和提供在线资源

Digi-Key发展趋势：

• 发挥库存优势、优化在线平台、增强本土化服务

作为目录分销商中的领头羊，在过去的几年中，Digi-Key在中国市场的了不俗的表现，在2010年公司在中国的业务增长了40%。而伴随着中国工程师小批量采购需求的活跃，市场的竞争也在逐渐升温，除了传统的目录分销商，其他授权分销商和独立分销商也开始提供小批量采购相关服务。面对竞争，Digi-Key在中国的策略也在积极地调整，从电子元件技术网对Digi-Key CEO Mark Larson的采访中可以看出，发挥库存优势、优化在线平台、增强本土化小批量采购服务成为重点。


Digi-Key拥有超过50万的元器件库存

谈到与竞争对手相比，Digi-Key的独特价值是什么，Mark Larson表示，Digi-Key的独特价值就在于拥有最广泛的电子元器件库存，“我们库存超过50万的电子元器件，远远超过世界上其他分销商”。而这个优势正在被中国的工程师逐渐了解到。Mark Larson介绍说，Digi-Key的库存优势使得设计工程师和专业采购人员在电子元件上有最广泛的选择同时最快获得需要的元件，“我们在中国的策略和在其它国家或地区的相同：提供最多样的电子元件，直接从生产商采购并只出售质量可靠的产品，快速响应客户小批量采购订单，如果有任何问题，我们会快速并公平的解决。”

强化基于互联网的小批量采购服务

在目录分销商中，Digi-Key是比较早意识到在线业务的重要性，并全力推进的厂商。“在目录分销行业，一个变化最快的趋势就是这个行业从纸质目录向在线可扩展目录的改变。Digi-Key提供在线资源已经有一段时间了，当时终止向客户提供纸质目录使Digi-Key成为唯一基于互联网的分销商。停止纸质目录的决定是符合客户需要的，同时也有利于环保。” Mark Larson说，“我们认为这个转变使Digi-Key有机会联系全世界的客户，同时通过不断更新的页面以及交互式资源帮助我们的客户最好的利用我们的产品。”

而在线业务平台在帮助Digi-Key快速沟通全球客户的同时，也成为其为客户提供技术支持的关键要素。Mark Larson介绍，现在，Digi-Key网站中提供交互式目录、可下载的PDF目录和技术中心（TECHZONE）；而技术中心可提供产品培训模块——一些专门设计的视频来帮助客户选择和使用特定的产品、技术文章以及更深入的信息，涵盖照明，微控制器，电源，传感器以及无线技术等领域。“我们希望扩展新的资源，比如现在Digi-Key网站的美国版本上提供参考设计库——一个包含参考设计以及供应商方案设计的网络——有助于将工程师和全世界能提供电子设计的公司联系起来。” Mark Larson说，“为我们的客户提供业界在全球范围内最全的产品目录并提供在线资源帮助他们有效利用这些产品，是Digi-Key的首要任务之一。”

Digi-Key小批量采购服务的本地化

对于中国小批量采购客户的本地化支持，Digi-Key也在积极进行布局，Mark Larson透露说“希望在几个月内实现小批量采购的人民币交易”。同时，Digi-Key的香港的支持中心面向全中国客户提供电话的技术支持服务，同时公司正计划扩展该支持中心的能力。“我们每天都在扩展中国的客户。我们赢得生意成功的计划是为客户提供最广泛的产品和最好的小批量采购服务。” Mark Larson说。

作为全球最大的目录分销商，Digi-key将于11月9日-11日盛装出席在上海新国际博览中心举办的2011中国（上海）电子展。届时拜访Digi-key 1B042展台，更有精美礼品赠送。


延伸阅读：

Digi-Key揭示高品质目录分销服务“潜规则” 
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解读小批量采购的市场需求分析与企业应对策略 
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2011中国电子小批量采购习惯与服务趋势研究发现 
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（CNT Networks特约供稿，未经许可请勿转载）